AVANT L’ACHAT
Nous répondons à vos vos emails de lundi à jeudi.
Les articles peuvent être vus dans notre brocante de lundi à vendredi (10h00-12h00 et 13h00-17h00) et sur demande samedi (10h00-17h00) .
La couleur des articles peut légèrement différer de celle des photos.
Les articles que nous vendons ont été utilisés pendant de nombreuses années, jusqu’à plus de 100 ans pour certains. Ils présentent des signes d’utilisation tels que des rayures, taches ou autres imperfections. Ils peuvent avoir été fragilisés par une utilisation prolongée. Dans la mesure du possible, ces imperfections sont décrites dans la description ou sont montrées sur les photos.
ETAT DES ARTICLES
Nous classons nos articles suivant leur état ainsi:
Etat: 1 (neuf avec emballage d’origine). L’article est dans son emballage d’origine non ouvert. Non testé.
Etat: 2 (comme neuf avec très peu ou pas de traces d’utilisation). L’article est neuf et n’a pas été utilisé. L’emballage d’origine est ouvert et l’article peut avoir de très légères traces de manipulation.
Etat: 3 (très bon avec très peu et/ou de légères traces d’utilisation). L’article a été utilisé mais n’a presque pas de traces d’utilisation.
Etat: 4+ (très bon avec des traces du temps et/ou d’utilisation). L’article a été utilisé mais a des traces d’utilisation normales légères.
Etat: 4 (bon avec des traces du temps et/ou d’utilisation). L’article a des traces d’utilisation normales. Il peut avoir de petits défauts énoncés dans la description ou visibles sur les photos.
Etat: 5 (assez bon avec des traces du temps et/ou d’utilisation). Article utilisable mais ayant des traces d’utilisation assez importantes.
Etat: 6 (moyen avec des traces importantes d’utilisation). Article utilisable, à garder dans son jus ou à restaurer.
Etat: 7 (défectueux – à restaurer ou pour les pièces).
PAIEMENTS
En ligne: paiement sécurisé par l’intermédiaire de l’entreprise Payrexx: Twint, Visa, Mastercard, Paypal. Faites votre shopping en toute sécurité !
Dans notre magasin: paiement en liquide, par carte ou avec Twint dans notre brocante à Bâle.
Dans notre magasin: paiement en liquide, par carte ou avec Twint dans notre brocante à Bâle.
Il est possible de venir retirer tous les articles achetés en ligne dans notre brocante à Bâle (lundi-vendredi, 10h00-12h00 – 13h00-17h00 et samedi 10h00-17h00)
ENVOIS
Les articles sont en général expédiés dans les 48 heures au tarif économique. Par contre, si nous recevons le paiement vendredi, votre colis partira seulement mardi. Les jours fériés nationaux ou locaux peuvent aussi différer les envois.
Nous pouvons aussi envoyer votre article au tarif prioritaire, urgent ou avec accusé de réception contre paiement supplémentaire. Merci de nous contacter dès l’achat par e-mail.
Un grand soin est porté à l’emballage. Dans la mesure du possible, nous utilisons du matériel d’emballage recyclé.
Achetez plusieurs articles et payez un seul envoi! Les frais de port dépendent du poids des articles et des frais de port de la poste. Contactez-nous avant votre commande.
ENVOIS VERS L’ETRANGER
En principe, nous livrons seulement en Suisse. Les frais d’expédition en Suisse pour l’étranger sont très hauts et l’acheteur aura sans doute des frais de douane à payer. Si vous habitez en dehors de la Suisse, contactez-nous avant d’acheter un produit.
EN CAS DE PROBLEME
En cas de problème lors de la commande, avec le paiement en ligne ou avec la marchandise reçues, n’hésitez pas à nous contacter sur notre boutique en ligne.